5 ton/h capacity wood or biomass pellet production line producing 8mm diameter pellets

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One of our workshop 

Certificate and patent

Consulting & Training & After-sale service 

1.Pre-sale service 

Product introduction ,technical scheme, design scheme, quality certification could be provided to the customer, if any other documents you need, just keep us posted .

2.Service in the sale 

1) During the equipment applied period , the company will arrange staffs to get the feedback and suggestions about the quality and other usage conditions to improve the quality and comprehensive performance.

2) The company will arrange engineer to train the workers about adjusting the equipment ,disposing of the trouble maybe happen and maintenance of the machine ,after training ,the workers will get work license we distribute.

3.After-sale service 

1) within the warranty period, we promise to provide maintenance ,exchange ,return the product if quality problems happens . The warranty period of the entire equipment is 6 months except for the easily damaged parts .

2) Quickly reaction will be taken when complains case happens, after-sale service workers could be sent to the job site within 8 hours in city ,24 hours within province , 48 hours in domestic and 72 hours for the abroad business.

 Other  machine you may interested :

packing machine ---used to pack the finished pellet product

Dryer and air flow cooler   ----used to drying the raw material and cool the finished product. 

If you need more information ,please don't hesitate  to let us know.