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Your inquiry related to our products will be reply within 24 hours.

Lidore have well-trained and expenrienced staffs to answer all you inquiries in fluent English.

High performance of the entire work force with superior customer service ensure to provide.

Excellent service and high quality products to meet customers' requirement and expectations.

The key features of Lidore customer service are as below;

1: With Systematic management to ensure timely delivery the right products to our customers.

2: Strictly quality control management system to maintain quality at sustainable level.

3:Honesty Culture makes sure to be your long term strategic partner in China

4:Unique and creative products and competitive price keep you in a competitive market position in  harsh marketing environment.

FAQ:

When can I get the price?

We usually quote within 24 hours after we get your inquiry. If you are very urgent to get the price, please call  us by  Tel:86-750-2632778.Cell:+8613119615888 

Are your samples free or need cost?

Actually it depends on the products. For low value products, we will provide free spls, freight collect. But for some high value spls, it need spl cost and freight collect. Pls informed that all spls cost and freight cost can be  returned back to you after order placed. You're welcomed to email us for checking.

How can I get a sample to check your quality?

After price confirmation, you can require for samples to check our quality.

Can you do the designs for us?

Yes. We have a professional team with full experience in packaging box design and manufacturing. We can  manufacture the products as per your requirements.

How long can I expect to get the sample?

It will be ready for delivery in 7-15 days. The samples will be sent to you by express. You can use your own express account or prepay us if you do not have an account.

What about the lead time for mass production?

Frankly speaking, it depends on the order quantity and the season you place the order. Generally, we suggest that you start inquiry 60 days before the date you would like to get the products at your country. 

The products shown in our alibaba shop are only part of our portfolio. For more details, please feel free to contact us anytime at your convenience through the following information

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