LEEKGO Domotic Home Automation Smart Home System

Q1:Are you manufacturer?
A1: Honestly Speaking, we are leading professional provider for wireless smart and security products in China. Some products like Bluetooth lock are produced by us, some not. but we make sure the price we offer you is the best with quality assurance compared with other companies on Alibaba.

Q2:What's warranty for the products?
A2:Warranty is 1 year, and if you have regular order every month and each over value is more than 5000$, we agree to offer you new replacement for free if it's broken under warranty. 

Q3: What is your MOQ?
A3: No MOQ, just offer different price for different qty. but if you need to print your logo on device casing, MOQ is 500pcs. 

Q4: How long is the delivery time?
A4: We have some best selling products in stock, we promise that we will send it out in 1-3 days once payment is received. if it's out of stock, generally production time is about 3-5 days for less than 100pcs. 10-15 days for 200-500pcs, 18-25 days for 500-1000pcs. 

Q5: How do you deliver goods to me?
A5: For sample or small order, International express is be best for you. And for bulk order, sea shipping or normal air cargo is best but take much longer time. 
if you have shipping agent in China, we will bear the shipping cost to send it to their warehouse in China if order value is more than 2000$.

Q6: What's the payment terms?
A6: You can make payment to us via T/T(Bank transfer),Western Union, Moneygram,Paypal or Cash. 
if your order value is less than 10,000$, you need to transfer full payment to us before our production, if the order value is more than 10,000$, you can transfer 50% to us as deposit, and finish the 50% balance before delivery. 

Q7:What's price terms?
A7:Generally the default price is EXW shenzhen, if you want to FOB price or CNF or CIF price, Please contact our sales representative for details.

Q8:Can you accept OEM/ODM?
A8: Yes, we accept it for sure. if you want OEM/ODM, please contact our sales representative for details.